Американский автогигант Ford начал 2026 год с масштабного отзыва почти 10 миллионов автомобилей. Компания уже провела 34 отзывные кампании к 5 мая, задев более 9,8 миллионов машин, а также запустила отдельную кампанию по 2633 подогревателям блока двигателя. В прошлом году Ford установил свой рекорд, отзывая 13 миллионов автомобилей в 153 кампаниях. Хотя в этом году количество отзывов меньше, но по числу задействованных машин компания приближается к прошлогодним показателям. Самый массивный отзыв коснулся 4,38 миллиона автомобилей, включая модели F-150 (2021–2026), Super Duty (2022–2026), Maverick, Expedition, Ranger, E-Transit и Lincoln Navigator. Причина – программный сбой, который может привести к отказу тормозов и световых сигналов при подключенном прицепе; Ford планирует исправление через обновление по воздуху (OTA). Среди других крупных отзывов: почти 1,39 миллиона F-150 2015–2017 годов из-за риска резкого понижения передачи, почти 889 950 автомобилей из-за проблем с камерой заднего вида, и еще 849 310 из-за неисправности отображения изображения. Сотни тысяч Escape, Explorer, Expedition, Super Duty и Lincoln столкнулись с проблемами дворников. Среди выявленных опасных неисправностей: короткое замыкание и риск пожара у подогревателей блока двигателя, проблемы с высоковольтными батареями у E-Transit, Escape PHEV и Lincoln Corsair PHEV, а также отказы тормозов, ремней безопасности, подушек безопасности, топливного насоса и креплений сидений. Ford давно сталкивается с давлением из-за отзывов и гарантийных затрат. В 2024 году NHTSA оштрафовала компанию за нарушение федеральных стандартов, после чего Ford согласился улучшить процедуры и регулярно сотрудничать с регулятором по трехлетнему соглашению. Производитель объясняет увеличение отзывов новой стратегией: быстрее выявлять и устранять дефекты. Ford утверждает, что более чем удвоил количество команд по безопасности и тестированию. Для владельцев ситуация двойственная. С одной стороны, отзыв не всегда означает катастрофу — некоторые проблемы могут быть решены обновлением программного обеспечения без похода в сервис. С другой стороны, масштабные отзывы поднимают вопросы о доверии к качеству Ford и его способности повышать безопасность на дорогах через проверенные меры.